ぬいぐるみのデザインから制作まで完全サポート
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Q&A

Q1

手書きのキャラクターしかないのですが、生産は可能ですか?

A

当社にて仕様書を作成しますので大丈夫です。(5,000円~)
またイメージだけでまだキャラクターがない場合も、当社で作成させて
頂きます。(30,000円~)

Q2

最低何個から依頼できますか?

A

ぬいぐるみ100個~ご注文が可能です。
大きなぬいぐるみは100個以下でも生産が可能です。
その他の商品の最低個数は商品によって異なりますので、お気軽にお問合せください。

Q3

ぬいぐるみは、どこで作っているのでしょうか?

A

中国の工場でお作りしています。
ぬいぐるみ制作に手慣れたスタッフがお作りしております。
詳しくはこちらをご覧ください。

Q4

中国製品の品質は大丈夫ですか?

A

最近では中国の技術力も上がっており、沢山のぬいぐるみ製品を取り扱っている工場の
スタッフがお作りしますのでご安心ください。
弊社が提携している工場は、技術力が高く信頼がおける工場となっております。

Q5

商品の納品形態はどんな感じになりますか?

A

基本は個別の袋に入れた後、段ボールに適量を入れた形での納品になります。
また、有償になりますが、お客様のご希望に応じて、別途ネームやタグをお付けすることが
可能ですのでご相談ください。

Q6

納品時、できあがった商品はどのように配達されますか?

A

基本的には佐川急便で配送いたします。
商品が多い場合は、トラックなどを手配する事もございます。
ご希望がございましたら、ご相談ください。

Q7

納期はどれくらいかかりますか?

A

サンプル確認後約50日ほど頂いております。確認までには時間が掛かりますので、
使用日が決まっている場合、なるべく早くスタートする事をお勧めします。

Q8

お見積りは無料ですか?

A

お見積もりは無料です。
ご希望に添えるようご提案させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。

Q9

送料はいくらになりますか?

A

お見積りには一括納品の送料込みのお値段を記載させて頂いております。
納品先の変更・追加があった場合、追加送料が発生する場合がございます。

Q10

お支払い方法について教えてください。

A

お支払いは銀行振込となっております。
1:サンプル作成時に50,000円(税抜き)
2:正式オーダー時にお見積り額から前受金を引いた金額をお振込み頂きます。
詳しくはこちらをご覧ください。

Q11

取り急ぎサンプルだけ作りたいのですが可能でしょうか?

A

申し訳ございません。
サンプル制作は量産前提での制作となります。実物サンプル制作のみとなった場合は
費用が発生します。ご了承ください。

Q12

刺繍はできますか?他には、どのような表現方法がありますか?

A

もちろん刺繍できます。
フェルト等で作ったパーツを強力な接着剤で貼付ける方法や、生地に直接印刷する方法が
ありますので、作りたいぬいぐるみイメージに合わせて、表現方法を考えていきましょう。

Q13

サンプル修正は何回までできますか?

A

画像サンプル作成1回、実物サンプル作成1回の計2回までは料金に含まれます。
それ以外の修正につきましては別途費用が必要となります。

Q14

ぬいぐるみはサンプルと同じように仕上がりますか?量産品なので心配です。

A

大きなぬいぐるみは、ほとんど同じように出来上がります。
小さいぬいぐるみは、縫製時に数ミリの誤差がどうしても生じてしまいます。
デザインをシンプルにすることで誤差をできる限り目立たなくすることができます。

Q15

作れないものはありますか?有名キャラクターのぬいぐるみは生産可能ですか?

A

お客様が版権等をお持ちであれば製作可能です。
版権をお持ちの方以外の生産をお受けする事は出来ません。

Q16

サンプルに納得できなかったのですが、キャンセルは可能ですか?

A

サンプル代までの費用は掛かりますが、キャンセルは可能です。
但しサンプルのみの作成はお受けしておりませんので、複数回サンプル作成後のキャンセルが
続いた場合こちらからお断りさせて頂く場合がございます。

Q17

正式オーダー後のキャンセルはできますか?

A

オリジナル商品として受注生産しますので、正式オーダー後のキャンセルはできません。
ご理解の上、正式オーダーをお願いします。

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